Onze werkwijze

Onze werkwijze in 9 duidelijke stappen

Geen vage beloftes. Concrete stappen. Perfect eindresultaat.

Vaste prijs · WhatsApp-updates · Kwaliteitsgarantie
Rick en Ronald — het team achter Stuc.online
Jouw project, stap voor stap

Dit is hoe jouw project verloopt

Precies wat je kunt verwachten — van eerste contact tot nazorg.

Prijsindicatie & direct je portal

Bereken in 60 seconden je richtprijs via de prijscalculator (of vraag direct een offerte aan). Zodra de indicatie klaar is, wordt er direct een project gestart en krijg je meteen toegang tot jouw online klantportal.

Direct toegang tot je portal

Gratis thuisopname (optioneel)

Wil je zeker weten dat de maten kloppen? We komen langs, meten op en beantwoorden al je vragen ter plekke. Gratis en vrijblijvend.

Binnen 48 uur mogelijk

Je ontvangt een duidelijke offerte

Je ontvangt een gespecificeerde offerte op basis van jouw situatie. Komt deze voort uit een gratis thuisopname? Dan is de prijs direct definitief. Kies je voor de snelle online route? Dan baseren we de offerte op jouw richtprijs en meten we alles voor de start nog even na om de exacte prijs te bepalen.

Helder en transparant

Akkoord & de knoop doorhakken

Ben je er klaar voor? In je persoonlijke portal geef je eenvoudig akkoord. Hiermee accepteer je de vaste m²-tarieven en gaan we akkoord met de nameting. Geen gedoe, we zetten de stap samen.

Akkoord via de portal of via e-mail

De klus inplannen & voorkeursdatums

Na je akkoord starten we direct met de planning. In je portal geef je eenvoudig jouw voorkeursdatums door. Zodra de definitieve datum vaststaat, ontvang je hier meteen een bevestiging van via e-mail en in je persoonlijke portal.

Planning via portal & e-mail

Updates & handige checklists

We houden je via e-mail en je portal overal van op de hoogte. Zo ontvang je een paar dagen van tevoren de aankomsttijd en een handige voorbereidingschecklist. Als extra ondersteuning sturen we je op de dag zelf snelle updates via WhatsApp.

Updates via e-mail & WhatsApp

Uitvoering — netjes, op tijd en volledig schoon

We beschermen je vloer en meubels, werken strak af en ruimen volledig op. We nemen al het bouw- en stucafval mee — jij treft een schone ruimte aan. Loopt er iets anders dan gepland? We communiceren direct via WhatsApp of e-mail.

Afval mee • ruimte schoon achtergelaten

Oplevering + factuur + reviewverzoek

We lopen samen door het resultaat. Is alles naar wens? Dan ontvang je dezelfde dag de factuur en een verzoek voor een review — beide per e-mail, allebei in je portaal. Je betaalt pas nadat het werk gedaan is.

Betaling na oplevering • geen aanbetaling

Droogtijd — jij bewaakt de kwaliteit

Stuc heeft tijd nodig om te drogen. In die periode monitor je zelf het resultaat: kleine onvolkomenheden die bij het drogen zichtbaar worden, meld je via je portaal of WhatsApp. We starten dan direct de nazorg-triage en plannen herstel in — altijd gratis binnen de garantieperiode.

Kwaliteitsgarantie • nazorg via portaal of WhatsApp
Vragen over onze werkwijze? App ons direct — we reageren binnen 5 minuten tijdens werktijden.
App ons

Veelgestelde vragen

Nog iets onduidelijk? Hier staan de meest gestelde vragen.

Je betaalt pas nadat het werk gedaan is. Er is geen aanbetaling nodig. De factuur ontvang je op de dag van oplevering, samen met het reviewverzoek.

Dan bespreken we dat altijd vóórdat we beginnen en leggen we de nieuwe scope schriftelijk vast. Verrassing achteraf? Dat bestaat niet bij ons.

Een gemiddelde woonkamer is 1 dag. Grotere projecten (meerdere kamers, nieuwbouw) plannen we in blokken van 2–5 dagen. Je weet dit altijd van tevoren.

App ons via WhatsApp of meld het in je portaal. We nemen binnen 1 werkdag contact op en plannen het herstel. Binnen de garantieperiode altijd gratis.

In overleg is dat mogelijk. Bespreek het bij het plannen — we kijken samen naar wat voor jou uitkomt.

Klaar om te starten?

Begin bij stap 1: bereken binnen 60 seconden je prijsindicatie.

Start je prijsindicatie